Ray Group est une entreprise spécialisée dans la conception, l’ingénierie et l’installation de structures électromécanique et hydrauliques. Nos principaux clients sont les institutions publiques et les entreprises privées, les ministères nationaux des états du continent africain concernés par les problèmes des énergies et des travaux publics reliés à la production et la distribution du courant électrique. Nous offrons nos services non seulement pour des fins commerciales, mais aussi, pour une contribution philanthropique sur les dimensions de développement environnemental, social et économique. Notre Vision La Vision de Ray group, est d’être capable, d’établir des relations de partenariat professionnel solide et durable avec les institutions gouvernementales et publiques, et d'augmenter sa part de marché en RDC et dans le continent Africain. Nos Valeurs x L’engagement et partenariat : nous sommes engagé envers nos clients, notre effectif, et notre environnement en matière d’éthique, de bien être, de satisfaction, et de qualité de produits, de services et de comportements, x La confiance : nous cherchons à établir toujours des relations de confiance avec l’ensemble de nos parties prenantes, pour de meilleures relations professionnelles, durables, stables et prospères, x Le professionnalisme : nous reflétons notre professionnalisme dans toutes les dimensions de notre travail, et cela pour assurer une haute performance et une compétitivité imposante. "La Compétitivité engendre l’innovation" Roland Yaghi, DG. Page 6 Politique de gestion de l’environnement RAY GROUP est orientée envers une culture d’engagement et de collaboration sérieuse et durable envers son environnement social et écologique. Le département de développement organisationnel au sein de RAY GROUP établit annuellement des matrices d’évaluation des risques et dangers environnementaux et cherche à trouver et à mettre en œuvre des mesures de contrôle pour la réduction des déchets provenant des opérations. Nos inspecteurs et Responsables QSE, mènent des inspections permanentes sur les prémices de l’entreprise et les chantiers pris en charge, pour être sûr que les processus de débarras de déchets, et les procédures de sécurité environnementale sont bien implémentés. Nous travaillons de même sur la sensibilisation, et la communication des sujets environnementaux, à toutes nos parties prenantes, que ca soit nos effectifs, nos fournisseurs, nos clients ou bien nos partenaires sociaux. La formation continue sur les risques et dangers potentiels et émergents est aussi un outil essentiel de développement de la culture interne de l’entreprise en ce qui concerne la gestion et la préservation de notre environnement. Protéger, préserver et améliorer les conditions environnementales sur toute l’étendue de nos opérations est toujours une priorité morale et professionnelle. L’évaluation quantitative de la performance de notre système de gestion de l’environnement et le suivi de nos objectifs environnementaux, assurent notre engagement envers l’intégration de la notion ‘’environnement’’ dans tous les aspects de notre dimension gestionnaire. La politique de Gestion de l'environnement manifeste et guide notre engagement et comportement, sur le terrain, envers les environnements sociaux et écologiques, conformes à la norme internationale ISO14001, aux législations du pays ou se tiennent nos opérations, et aux normes organisationnelles internes de l’entreprise. "La Compétitivité engendre l’innovation" Roland Yaghi, DG. Page 7 Politique de sécurité et santé au travail RAY GROUP cherche en permanence à rendre l’environnement et le contexte du travail, plus adéquat du point de vue Sécurité et Santé, en ciblant la réduction autant que possible, des risques et dangers qui proviennent des pratiques et des activités conduites sur le terrain dans le cadre des opérations. A travers l’approche procédurale, les actions préventives et correctives, la revue de la direction et l’établissement d’objectifs SST, notre direction : 9 Etablit et met à jour la procédure d’urgence, 9 Etablit et met à jour la procédure d’investigation d’incidents, 9 Etablit et met à jour la procédure de support médical, 9 Etablit et met à jour la matrice d’évaluation des risques et des dangers, 9 Conçoit et met en œuvre des campagnes de sensibilisation a travers la formation initiale ou des formations continues, 9 Lance des inspections périodiques sur les services et départements qui ont un haut niveau de risques, 9 Résume les résultats des activités SST en une analyse quantitative, pour mesurer l’efficience. Notre système de Sécurité et Santé au Travail (SST) fait partie de notre culture managériale, et est une preuve de plus de notre engagement et partenariat avec nos effectifs. La politique de Sécurité et Santé au Travail, est conçue pour mettre en évidence l’engagement de la direction générale envers le bien être et la sécurité de son effectif sur le terrain, la conception et l’implémentation du système de Sécurité et Santé au Travail (SST) , est conforme à la norme internationale OHSAS 18001, aux législations du pays ou se tiennent nos opérations, et aux normes organisationnelles internes de l’entreprise "La Compétitivité engendre l’innovation" Roland Yaghi, DG. Page 8 Politique de gestion de qualité et Normes La politique Qualité représente les piliers de gestion de Qualité, conformes à la norme internationale ISO9001 et aux normes organisationnelles internes de l’entreprise. RAY GROUP est engagée envers une culture organisationnelle de qualité et d’excellence. Notre direction générale vise en permanence le développement continu dans toutes les dimensions de l’entreprise. Notre objectif primordial est l’acquisition et la préservation d’un haut niveau de satisfaction de nos clients. Et c’est dans ce cadre que nous travaillons sur notre gestion participative, parallèlement à l’établissement périodique d’objectifs tactiques et stratégiques. Nous manifestons un engagement professionnel et social envers notre capital humain et notre environnement à travers l’implémentation des standards internationaux de Gestion de Qualité (ISO9001), de Gestion de l’Environnement (ISO14001) et la Gestion de la Sécurité et Santé au travail (OHSAS18001). L’établissement d’objectifs qualité, et revoir périodiquement la performance du système à travers des revues de direction planifiées. Nous croyons en une gestion quantitative et au développement des habilités et compétences techniques, humaines et stratégiques. Répondre aux exigences, demandes et besoins de nos clients actuels et potentiels, et Offrir des services et produits uniques, à nos segments de marché, sont les fondements essentiels de notre Direction et approche managériale.