Derniers jours pour remplacer gratuitement votre carte TotalEnergies
La transition vers notre nouveau système de cartes se poursuit afin de vous offrir des services plus modernes et plus efficaces.
Si vous disposez encore d’une ancienne carte TotalEnergies, nous vous invitons à la remplacer gratuitement avant le 31 mars 2026.
Attention : après cette date, le remplacement deviendra payant.
Comment remplacer votre carte ?
Au siège de TotalEnergies
Présentez simplement votre ancienne carte accompagnée d’une pièce d’identité.
Si vous ne pouvez pas vous déplacer au siège
Vous pouvez également déposer dans la station-service TotalEnergies la plus proche :
votre ancienne carte
la copie de votre pièce d’identité
Le tout sous pli fermé. Nos équipes se chargeront de transmettre votre dossier pour le remplacement.
Une transition simple et sécurisée. Afin de faciliter ce changement :
Le solde de votre ancienne carte est conservé
Votre solde est automatiquement transféré vers la nouvelle carte
Les rechargements sur les anciennes cartes sont arrêtés depuis le 02 février 2026
Les rechargements sont désormais disponibles uniquement sur les nouvelles cartes
Nous vous encourageons à effectuer cette démarche dès maintenant pour continuer à utiliser votre carte en toute sérénité.
Besoin d’informations ou d’assistance ?
Notre service client reste à votre disposition :
